Frågor och svar

Vanliga frågor om Hotell Arkad

Här har vi samlat det gäster oftast frågar receptionen om — tider, priser, parkering, frukost och allt annat praktiskt.

Hittar du inte svaret? Ring 021-12 04 80 eller mejla reception@hotellarkad.se, så hjälper vi dig.

Hitta hit

Att komma till hotellet

Hur tar jag mig till Hotell Arkad från Västerås centralstation?

Det tar ungefär fem minuters promenad, cirka 500 meter, från Västerås centralstation till Hotell Arkad på Östermalmsgatan 25.

Vilka hotell ligger nära Västerås centralstation?

Hotell Arkad ligger fem minuters promenad från Västerås centralstation, vilket gör oss till ett av stadens mest lättillgängliga hotell för dig som reser med tåg.

Vilken adress har Hotell Arkad?

Hotell Arkad ligger på Östermalmsgatan 25, 722 14 Västerås, mitt i centrala Västerås.

Hur långt är det till Västerås flygplats och Arlanda?

Västerås flygplats ligger 5 km från Hotell Arkad. Från Arlanda tar tåg eller flygbuss ungefär en timme och femton minuter.

Hur bokar jag ett rum på Hotell Arkad?

Enklast och billigast bokar du direkt via bokningen på hotellarkad.se, där rabatten dras automatiskt. Du kan också ringa 021-12 04 80 eller mejla reception@hotellarkad.se.

Vad kostar en hotellnatt i Västerås?

Priset varierar med säsong och rumstyp. Bokar du direkt via vår hemsida får du 12 % rabatt på hela vistelsen, och frukosten ingår alltid. Kontakta oss på 021-12 04 80 för aktuellt pris.

Finns det billiga hotell i Västerås?

Hotell Arkad är ett prisvärt alternativ i centrala Västerås. Frukost och wifi ingår alltid i rumspriset, och bokar du direkt via hemsidan får du 12 % rabatt — 16 % om du bor hos oss återkommande under veckan och 20 % för en hel vecka.

Incheckning

In- och utcheckning

Vilka tider gäller för incheckning och utcheckning på Hotell Arkad?

Incheckning sker mellan 15.00 och 23.30. Utcheckning sker senast 12.00.

Vad händer om jag anländer sent på kvällen?

Receptionen på Hotell Arkad stänger 24.00. Planerar du att komma senare än så, kontakta hotellet i förväg på 021-12 04 80 — då får du instruktioner för självincheckning.

Kan jag checka ut senare än 12.00?

Sen utcheckning går att ordna i mån av plats och kostar 150 kr per timme. Fråga i receptionen.

Vilka tider är receptionen öppen?

Receptionen på Hotell Arkad är öppen 06.30–24.00 måndag till fredag och 07.30–24.00 lördag och söndag.

Vad gör jag om jag inte fått något kvitto?

Kontakta receptionen på 021-12 04 80 eller reception@hotellarkad.se, så skickar vi kvittot igen. Har du bokat via en företagsbokningssajt får du kvittot därifrån.

Mat och dryck

Frukost, restaurang och bar

Ingår frukost när jag bokar på Hotell Arkad?

Ja. När du bokar en natt på Hotell Arkad ingår alltid frukost, oavsett vilken bokningskanal du använder.

Vilka tider serveras frukost?

Frukostbuffén serveras 06.30–09.00 måndag till fredag och 07.30–10.00 lördag och söndag, i matsalen.

Vad finns på frukostbuffén?

Nybakat bröd, färsk frukt och yoghurt, ägg, pålägg och flera vegetariska alternativ.

Finns det veganska alternativ till frukost?

Ja, vi ordnar veganska alternativ till frukosten — men vi behöver veta det i förväg. Meddela oss vid bokningen eller ring receptionen på 021-12 04 80 innan du kommer.

Kan jag äta frukost utan att bo på hotellet?

Ja, vi välkomnar externa gäster i mån av plats. Frukostbuffén kostar 149 kr för vuxen och 99 kr för barn 0–12 år.

Har Hotell Arkad restaurang och bar?

Ja. Restaurangen serverar bland annat sallader, lasagne och pajer, och baren har noggrant utvalda viner, öl från lokala bryggerier, cocktails och alkoholfria alternativ. Vi har fullständiga rättigheter.

Vilka tider har restaurangen öppet?

Restaurangen på Hotell Arkad har öppet 11.00–23.00.

Måste jag bo på hotellet för att äta i restaurangen?

Nej. Du är välkommen att äta och dricka hos oss även om du inte bor här, i matsalen eller på uteserveringen under de varmare månaderna.

Parkering

Parkering vid hotellet

Finns det parkering vid Hotell Arkad?

Ja. Bevakad parkering finns på hotellets innergård, med infart via porten på Östermalmsgatan 25.

Vad kostar parkering på Hotell Arkad?

Parkering på Hotell Arkad kostar 95 kr per natt.

Behöver jag förboka parkering?

Antalet parkeringsplatser är begränsat, så vi rekommenderar att du förbokar din plats per telefon på 021-12 04 80 eller när du bokar rummet.

Är parkeringen vid hotellet säker?

Parkeringen ligger avskilt på hotellets egen innergård, intill entrén. Lämna ändå inga värdesaker i bilen.

Finns det andra parkeringsalternativ nära hotellet?

Ja, det finns kommunal parkering i centrala Västerås nära hotellet. Priset varierar och betalas i automat eller via app.

Finns det laddstation för elbil på Hotell Arkad?

Nej, vi har inga laddstolpar på hotellet. Det finns däremot flera laddstolpar runt om i Västerås city.

Hittar du inte svaret?

Ring oss löser vi det

Receptionen svarar 06.30–24.00 på vardagar och 07.30–24.00 på helger.

På hotellet

Rum, faciliteter och husdjur

Hur många rum har Hotell Arkad?

Hotell Arkad har 43 personligt inredda rum och sviter, från enkelrum till familjerum på 45 m².

Finns det bastu och relax på Hotell Arkad?

Ja. Som gäst har du tillgång till vår relaxavdelning med bastu utan extra kostnad.

Vilka aktiviteter finns på hotellet?

Du kan spela biljard, dart, backgammon, schack och kortspel. Det finns även TV-rum med tv-spel för gäster.

Har Hotell Arkad ett spa?

Nej, vi har inget spa. Vi har en relaxavdelning med bastu som ingår för hotellgäster. Vill du ha en spaupplevelse rekommenderar vi gärna en anläggning i Västerås — fråga i receptionen.

Ingår wifi på Hotell Arkad?

Ja, kostnadsfri wifi ingår i hela hotellet.

Får jag ta med hund till Hotell Arkad?

Ja, men antalet hundrum är begränsat, så kontakta hotellet innan du bokar för att kontrollera tillgängligheten. Hund kostar 300 kr per bokning. Vid ankomst får hunden en hundsäng och hundgodis.

Företag och längre vistelser

Konferens, företagsavtal och långtidsboende

Var kan jag boka konferens och mötesrum med centralt läge i Västerås?

Du kan boka konferensrum på Hotell Arkad på Östermalmsgatan 25 i centrala Västerås. Rummet tar upp till 16 deltagare och har modern TV, whiteboard, blädderblock och kostnadsfri wifi.

Vad ingår i ett företagsavtal hos Hotell Arkad?

Ett företagsavtal ger ett fast rumspris som ligger still under hela avtalsperioden, vanligtvis ett år, oavsett säsong och beläggning. Vi kräver inget garanterat antal nätter.

Hur länge kan jag bo i ett långtidsboende i Västerås?

Det finns inga fasta gränser för hur länge du kan stanna hos oss. Vi erbjuder flexibla kontrakt som anpassas efter dina behov, från några veckor till flera månader.

Vad kostar det att bo på ett lägenhetshotell i Västerås?

Priset beror på vistelsens längd och lägenhetsstorlek — ju längre vistelse, desto lägre dygnspris. Våra möblerade lägenheter är mellan 22 och 84 m² och har fullt utrustat kök. Kontakta oss på 021-12 04 80 för en offert.

Erbjuder Hotell Arkad projektboende för företag?

Ja. Vi har flera års erfarenhet av företagsbostäder och kan tillhandahålla möblerade företagslägenheter eller rum för grupper i alla storlekar i Mälardalen.

Läs vidare

Mer om hotellet

Hotellrum

43 rum och sviter, från enkelrum till familjerum på 45 m². Frukost ingår alltid.

Konferens

Eget konferensrum för upp till 16 deltagare mitt i Västerås.

Upptäck Västerås

Våra tips på restauranger, sevärdheter och aktiviteter i staden.